編者：2023年是集團公司充滿希望與挑戰(zhàn)、承上啟下改革的關鍵之年。在《2023年公司改革方案補充意見》的指導下，各部門緊跟公司改革步伐和干事創(chuàng)業(yè)導向，迅速行動、穩(wěn)步落實，不斷深化改革，推動公司經營突破發(fā)展……
轉變工作作風 提升職能服務
近期，信息部積極轉變工作作風，主動履行崗位職責，工作效率明顯提升、服務意識和水平明顯提高?！ ∫弧⑥D換思想觀念，提高思想意識。
信息部轉變思想觀念，認真反思檢視自身問題和不足，自行下發(fā)《信息部關于進一步提升服務水平的通知》，以問題為導向，以公開接受各部門監(jiān)督為抓手，倒逼工作質效提升；建立待辦事項表，對各部門提出的問題遵循先急后緩的原則，當天能解決的立刻回復解決，日清日畢，當天無法解決的問題及時給出解決時間，確保工作落地、問題有回應。
二、拓寬工作思路，改進工作方法。
以解決問題為出發(fā)點和落腳點，絕不推諉塞責。帶領年輕員工進一步學習與信息部職能相關的基礎技能，提高其獨立操作能力；借助電腦診斷儀輔助，提高解決電腦故障的效率；對公司各處網線布局進行全面了解，為今后迅速解決問題打好基礎。其他部門提出需求時，迅速行動。在安保部反映商城監(jiān)控出現問題后，立刻對電腦主機、線路、電源等逐一進行故障排查，迅速找出問題及時解決；加班為商城業(yè)戶維修網絡問題等。
三、發(fā)揮工作能動性，提升職能服務。
增強服務意識，改善服務態(tài)度，提升服務水平。在泰和大廈回收閑置設備時，得知電腦運行聲音異常后，當即決定對公司電腦進行整體清灰處理，主動詢問使用狀況，尋求反饋；在處理商城監(jiān)控的同時，主動對商城監(jiān)控開展整體摸查，降低安全隱患，保障設施設備安全高效運行……
信息部近期工作作風的轉變得到了大家的肯定和認可。希望信息部能夠繼續(xù)在作風建設上深耕細耘，不光“當下改”，更要“長久立”。作風建設永遠在路上。各部門應將作風建設融入到日常工作中、落實到行動上，常抓不懈，以過硬的作風為企業(yè)高質量發(fā)展保駕護航。
