管理與經(jīng)營的關(guān)系
2017-11-14
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對于超市來講，經(jīng)營與現(xiàn)場管理兩者缺一不可。
二者的根本目標(biāo)一致。在超市運營當(dāng)中，無論是經(jīng)營還是現(xiàn)場管理，其目的都是使顧客滿意并取得合理的利潤，從而實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化，為顧客、員工創(chuàng)造更多的財富和價值。
二者相互依存、相互聯(lián)系、相輔相成。消費市場是超市運營的“領(lǐng)導(dǎo)”，經(jīng)營是超市運營的龍頭，管理是超市運營的基礎(chǔ)。經(jīng)營和現(xiàn)場管理是超市齒唇相依不可或缺的兩個重要領(lǐng)域，必須齊抓共管，既外抓市場經(jīng)營，又內(nèi)抓規(guī)范管理，相互促進(jìn)，才能促進(jìn)超市快速發(fā)展。
場管理的能動性使經(jīng)營者具備了管理的意識。在超市經(jīng)營不能適應(yīng)市場時，管理的指導(dǎo)性可以促使經(jīng)營者改變不適應(yīng)的狀況。在經(jīng)營出現(xiàn)風(fēng)險時，往往是“當(dāng)局者迷旁觀者清”，當(dāng)經(jīng)營者跳出這個怪圈，以管理的戰(zhàn)略眼光看待問題時，就能夠開拓自己的視野，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙徱暜?dāng)前的環(huán)境，對決策起到制動和調(diào)節(jié)的作用。可以說，管理提高了員工的工作主動性和積極性，為經(jīng)營效率提供了保障。同時，經(jīng)營的深化使現(xiàn)場管理逐步深入。對超市經(jīng)營而言，管理因經(jīng)營而存在，經(jīng)營因管理而發(fā)展，經(jīng)營日新月異的變化，帶動著現(xiàn)場管理與時俱進(jìn)地發(fā)展。主要呈現(xiàn)在以下幾點：第一、信息管理贏得先機；第二、知識管理日顯重要；第三、人本管理成為重點。
總之，超市的健康發(fā)展離不開經(jīng)營和現(xiàn)場管理，二者平行發(fā)展，不可相互替代。
（通訊員 李金光）
