在競爭日益激烈的今天，單靠團(tuán)隊(duì)中個人的力量已很難滿足需要，我們必須建設(shè)一支高效團(tuán)隊(duì)，調(diào)動團(tuán)隊(duì)全體成員的積極性，充分發(fā)揮“1+1>2”的整體力量。那么如何建設(shè)一支高效團(tuán)隊(duì)呢？
一、根據(jù)個性調(diào)整工作崗位，讓合適的人做合適的事。
從一定意義上講，人才是上司培養(yǎng)出來的。一塊地不適合種麥子，可以試試種豆子。因?yàn)橐粔K地，總有一粒種子適合它，也終會有屬于它的一片收成。這就是說，下屬到底能不能成為人才，上司的管理起決定作用。如果上司能夠結(jié)合團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況，結(jié)合下屬的個性，幫助下屬在一個適合的崗位上實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，就能夠人盡其才。不過，晉升的機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人的；如果下屬在團(tuán)隊(duì)中確實(shí)找不到自己適合的崗位，那就離淘汰不遠(yuǎn)了。
二、要講原則、有責(zé)任，制度就是一把尺子。
一個團(tuán)隊(duì)要想健康發(fā)展，穩(wěn)步提高，必須要建立一個公平、公開、公正的環(huán)境。上司就應(yīng)該講原則，這種基礎(chǔ)就是制度，也就是大家都必須要遵守的行為準(zhǔn)則。上司對于下屬，要做到支持但不嬌慣，幫助但不縱容，用制度來規(guī)范約束大家的行為。制度也是上司運(yùn)用精神激勵的一個很重要的組成部分，合理的激勵能有效制止員工的惰性，激發(fā)員工的積極性，結(jié)果自然事半功倍。
三、鼓勵下屬自主思考和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神。
上司應(yīng)該鼓勵下屬的自主思考力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。一方面鼓勵大家?guī)е鴨栴}提問，做到自己的問題自己解決。另一方面要正確對待和充分整合下屬的建議和意見，讓他有機(jī)會參與團(tuán)隊(duì)管理，以幫助下屬樹立正確的價(jià)值觀和主人翁意識，并提高大家的自主思考力和獨(dú)立作戰(zhàn)的能力。同時(shí)，上司要鼓勵團(tuán)隊(duì)之間的“小諸葛會”，給大家暢所欲言的機(jī)會，提高大家的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，督促大家集思廣益，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步。
四、科學(xué)運(yùn)用表揚(yáng)和批評。
嚴(yán)厲有時(shí)候是一種更深刻的愛，而批評也可能是最大的財(cái)富；如果一個沒有培養(yǎng)價(jià)值的下屬，上司是不愿意拿出時(shí)間和精力來批評他的。但有技巧的鼓勵也是精神激勵的一種非常好的方式，必然會將作用放大很多倍。所以在工作中，上司有必要表揚(yáng)多于批評，鼓勵重于譴責(zé)，重點(diǎn)培養(yǎng)大家的自主思考力和自發(fā)執(zhí)行力，讓大家在接受批評和表揚(yáng)的過程中不斷成長。下屬犯一點(diǎn)小錯，出點(diǎn)小問題，像賬薄上差幾毛錢等，表面上看起來是小事，但完全有可能形成一種不良習(xí)慣。這時(shí)候，上司要從細(xì)節(jié)抓起，不妨小題大做，使大家提高警惕，防微杜漸。但有時(shí)候如果員工犯了大錯，不妨要“大題小做”，使大家盡快冷靜下來，積極尋求彌補(bǔ)的辦法，彼此幫助，克服困難。因?yàn)檫@個時(shí)候追究責(zé)任是沒有任何意義的，只會貽誤戰(zhàn)機(jī)，錯上加錯。
（財(cái)務(wù)部 蔡治德）
